LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi crown99 login untuk Pemain Malaysia

Kami mengambil privasi anda dengan serius. Setiap kali anda membuka akun, melakukan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau bermain di meja langsung kami, data...

Enkripsi data lengkapPerlindungan informasi pembayaranKontrol akun anda penuh
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi crown99 login untuk Pemain Malaysia

Cara Kami Mengelola Maklumat Pribadi Anda

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar — nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat alamat — serta data yang dijana ketika anda bermain, termasuk sejarah permainan, riwayat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, dan saluran pembayaran pilihan anda. Data ini disimpan dalam server bersertifikat dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami menyimpan maklumat anda selagi akun aktif, dan kami

mematuhi peraturan perlindungan data di wilayah yang disokong. Jika anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data peribadi anda mengikut garis panduan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI UNTUK PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi Kami

Soalan tentang privasi anda? Pihak kami yang berdedikasi siap membantu anda memahami hak anda dan meminta perubahan pada maklumat akun anda.

E-mel Langsung Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami balas dalam 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap...
Obrolan Sokongan Buka obrolan langsung dari akaun crown99 login anda. Wakil kami yang terlatih dapat memandu...
Pusat Akun Anda Log masuk ke crown99 login dan buka Tetapan > Privasi & Data. Di sini...
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Privasi bukan janji sekali saja — itu adalah operasi setiap hari. Tim keamanan kami memantau akses data, mengaudit penyimpanan dan memastikan bahwa maklumat pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) tidak pernah...

Penyimpanan Data Terenkripsi

Semua maklumat akun anda — termasuk riwayat permainan dan detail pembayaran — disimpan dalam gudang data terenkripsi dengan standard industri SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit penuh atau PIN anda.

Kuki dan Pelacakan

Kami menggunakan kuki untuk meminta ingat pilihan bahasa anda, tetapan tema, dan untuk mencegah penipuan. Anda boleh menonaktifkan kuki pelacakan pihak ketiga melalui tetapan privasi browser anda. Kami tidak menjual data kuki kepada pihak ketiga.

Akses Pihak Ketiga Terbatas

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan dengan penyedia penyimpanan cloud yang menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Tempoh Penyimpanan Data

Setelah anda menutup akun, kami menyimpan data untuk tujuan audit dan kepatuhan undang-undang selama 7 tahun, kemudian kami menghapusnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui saluran privasi kami.

Hak Akses dan Perubahan

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami simpan mengenai anda, dan untuk membetulkan atau menghapus maklumat yang tidak tepat. Permintaan diproses dalam 30 hari mengikut peraturan tempatan.

Laporan Pelanggaran

Jika kami mengesan akses tidak sah atau dugaan pelanggaran privasi, kami akan memberitahu anda dan pihak berwajib yang berkenaan dalam 72 jam sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi crown99 login

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat, dan maklumat pembayaran (termasuk metod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda pilih). Kami juga mencatat aktiviti permainan anda, riwayat transaksi, alamat IP, dan jenis peranti untuk keamanan dan kepatuhan.

Tidak. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi dengan pembekal pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semuanya menandatangani perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Setelah akun ditutup, kami menyimpan maklumat anda selama 7 tahun untuk audit dan kepatuhan undang-undang, kemudian kami menghapusnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui e-mel [email protected].

Semua maklumat pembayaran dienkripsi dengan SSL 256-bit dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau PIN anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi dengan lapisan keamanan ganda sebelum pemprosesan.

Ya. Log masuk ke akun anda, pergi ke Tetapan > Privasi & Data, dan klik Minta Salinan Data. Kami akan mengumpulkan semua rekod anda dan mengirimkannya dalam format ringkas dalam 30 hari.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati bahasa anda, tetapan visual, dan untuk mencegah penipuan. Anda boleh menonaktifkan kuki pelacakan dalam tetapan privasi browser anda tanpa mempengaruhi keupayaan anda untuk bermain di sini.

Jika pelanggaran berlaku, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam 72 jam. Tim keamanan kami memantau akses data secara berterusan untuk mencegah insiden tersebut.